O que é a Comunicação Não Violenta CNV? É uma abordagem de comunicação e mediação de conflitos que nos ensina a reformular a forma como nos expressamos e ouvimos os outros. Em outras palavras, a CNV baseia-se na empatia e na honestidade, propondo que deixemos de reagir de forma automática (criticando, julgando ou atacando) para passar a responder de forma consciente, focando-nos nas necessidades humanas por trás de cada comportamento. Foi desenvolvida quando? A Comu